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Kundenbetreuung - Unsere Datenschutzrichtlinie

Bei Pedivan Sustainable Delivery Ltd. verpflichten wir uns, die Privatsphäre unserer Kunden, Auftraggeber und Nutzer unserer Website zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

 

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen über Sie auf folgende Weise:

  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

  • Informationen, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, können wir automatisch Informationen über Ihr Gerät sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps, Ihres Betriebssystems und Ihrer Gerätekennung. Wir können auch Informationen über Ihren Standort, Ihren Browserverlauf und Ihre Interaktionen mit unserer Website oder unseren Diensten erfassen.

  • Informationen von Dritten: Wir können Informationen über Sie von Dritten, wie Partnern oder Dienstleistern, erfassen.

 

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie sammeln, für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website und Dienste: Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um unsere Website und Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, einschließlich der Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, der Beantwortung Ihrer Anfragen und der Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto und Bestellungen.

  • Um mit Ihnen zu kommunizieren: Wir können Ihre Informationen verwenden, um mit Ihnen über Ihr Konto und Ihre Bestellungen zu kommunizieren und Ihnen Werbematerialien oder andere Marketingmitteilungen zuzusenden. Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails abbestellen, indem Sie die in den E-Mails enthaltenen Abmeldeanweisungen befolgen.

  • Um Ihre Erfahrung zu personalisieren: Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren und die Werbe- und Marketingbotschaften, die Sie von uns erhalten, anzupassen.

  • Für Forschung und Analyse: Wir können Ihre Informationen für Forschungs- und Analysezwecke verwenden, einschließlich um die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern.

  • Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen: Wir können Ihre Daten bei Bedarf verwenden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. um auf Vorladungen oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu reagieren.

 

Teilen Ihrer Informationen

Wir können Ihre Informationen auf folgende Weise weitergeben:

  • An Drittanbieter: Wir können Ihre Informationen an Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website und der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Webhosting-Unternehmen und Fulfillment-Zentren.

  • Mit Geschäftspartnern: Wir können Ihre Daten zu Marketing- und Werbezwecken an Geschäftspartner weitergeben, jedoch nur mit Ihrer Zustimmung.

  • Wie gesetzlich vorgeschrieben: Wir können Ihre Daten wie gesetzlich vorgeschrieben offenlegen, z. B. um einer Vorladung oder einem ähnlichen Rechtsverfahren nachzukommen oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Pedivan Sustainable Delivery Ltd., unseren Kunden oder anderen zu schützen.

  • Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung für andere Zwecke an Dritte weitergeben.

 

Deine Entscheidungen

In Bezug auf Ihre Informationen haben Sie folgende Wahlmöglichkeiten:

  • Abmeldung von Werbemitteilungen: Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns abbestellen, indem Sie die in den E-Mails enthaltenen Abmeldeanweisungen befolgen.

  • Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie können über Ihre Kontoeinstellungen auf unserer Website auf Ihre Informationen zugreifen und diese aktualisieren.

  • Löschung Ihrer Daten anfordern: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist.

 

Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen. Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung ist jedoch absolut sicher, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

 

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.

 

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Pedivan nachhaltige Lieferung Ltd.
6B Waterlow Road London, N19 5NH
Telefon: +44 207 9711102
E-Mail: info@pedivan.co.uk

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Datenschutz-Bestimmungen

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